citytourgdansk.pl 服务条款

1. 总则

1.1. 本服务条款规定了使用由 CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak 运营的 citytourgdansk.pl 网站的规则。
1.2. 本网站可购买由 CITY TOUR Gdańsk 提供的电动小巴和巴士乘车票。
1.3. 使用本网站即表示接受本服务条款。

2. 定义

2.1. 管理员 – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak，经营地址为 ul. Granitowej 6/86, 80-030 Gdańsk，NIP：5832488285。
2.2. 网站 – 可通过地址 www.citytourgdansk.pl 访问的网站。
2.3. 用户 – 为购买运输服务而使用本网站的自然人或法人。
2.4. 服务 – 管理员通过本网站提供的电动小巴和巴士乘车服务。

3. 购买和服务履行

3.1. 本网站允许用户购买由 CITY TOUR Gdańsk 提供的乘车票。
3.2. 购买车票需选择相应车票、提供联系信息并通过本网站完成付款。
3.3. 购买完成后，用户将在下单时提供的电子邮箱地址收到购买确认。
3.4. 管理员将联系用户，以确定服务履行的日期和时间。
3.5. 服务将按照与用户达成的约定履行。

4. 付款条件

4.1. 所购车票的付款通过本网站提供的付款方式完成。
4.2. 车票标示的价格为含税总价，并包含所有应付费用。
4.3. 管理员保留对所提供服务推出促销和折扣的权利。

5. 退款和投诉

5.1. 解除合同的权利：

• 作为消费者的用户有权在签订远程合同之日起14天内，无需说明理由解除合同，但购买的是在特定日期进行且不可更改的乘车服务的情况除外（根据《消费者权益法》第38条第12项）。

• 进行购买是为了与其经营活动相关的目的的企业经营者也可以行使上述解除合同的权利，如果合同内容表明该购买对其不具有职业性质（根据《消费者权益法》第38a条）。

5.2. 如需行使解除合同的权利，用户应通过电子邮件向管理员发送声明，告知其决定，邮箱地址为：citytour.Gdansk@yahoo.com。
5.3. 管理员将立即向用户退还款项，但最迟不超过收到解除声明之日起14天，并使用原始交易所采用的相同付款方式。
5.4. 关于服务履行的投诉可通过电子邮件发送至：citytour.Gdansk@yahoo.com。
5.5. 投诉将在提交之日起14天内处理。
5.6. 投诉程序也考虑到第5.1条所述企业消费者的权利。

6. 个人数据保护

6.1. 管理员根据现行法律法规以及本网站的隐私政策处理用户的个人数据。
6.2. 提供个人数据是自愿的，但却是完成订单所必需的。

7. 用户的权利和义务

7.1. 用户有义务以合法且符合本服务条款的方式使用本网站。
7.2. 用户不得以侵犯第三方权利的方式使用本网站，包括著作权和知识产权。

8. 管理员的责任

8.1. 对于因不可抗力、第三方行为或用户设备运行不正常而导致的网站运行中断，管理员不承担责任。
8.2. 对于因用户过错导致的服务履行延误，管理员不承担责任，例如未联系以确定乘车日期。

9. 最终条款

9.1. 管理员保留修改本服务条款的权利。用户将通过本网站页面获知相关变更。
9.2. 对于本服务条款未作规定的事项，适用波兰法律的规定，包括《消费者权益法》和《民法典》。
9.3. 因使用本网站产生的任何争议将由有管辖权的普通法院裁决。