Політика конфіденційності сервісу citytourgdansk.pl

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки персональних даних компанією CITY TOUR GDAŃSK, яку веде Лешек Новак, внесеною до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність, який веде Міністр розвитку і технологій, у зв’язку з використанням вебсайту www.citytourgdansk.pl, який пропонує продаж квитків на поїздки електромобілями та автобусами.

Ми гарантуємо захист конфіденційності користувачів відповідно до чинних правових норм, зокрема Регламенту Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року (GDPR).

2. Адміністратор персональних даних

Адміністратором персональних даних є:

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
E-mail: citytour.gdansk@yahoo.com

3. Добровільність надання персональних даних

Надання персональних даних користувачем сервісу є добровільним, але необхідним для користування запропонованими послугами, такими як придбання квитків, виконання замовлення або зв’язок з Адміністратором. Ненадання даних може унеможливити належне надання послуг.

4. Які дані ми збираємо і з якою метою?

Ми збираємо персональні дані користувачів виключно в обсязі, необхідному для досягнення зазначених цілей:

  • Контактна форма та форма придбання
    Ми збираємо: ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону.
    Мета: надання транспортних послуг, зв’язок із клієнтом, відповіді на запити.

  • Google Analytics
    Ми збираємо дані анонімно (наприклад, місцезнаходження, тип пристрою, відвідані підсторінки).
    Мета: аналіз статистики відвідуваності сайту, оптимізація роботи сервісу.

5. Строк обробки даних

Персональні дані зберігаються:

  • протягом періоду, необхідного для досягнення мети, для якої їх було зібрано;

  • після надання послуги — протягом строку, передбаченого законодавством (наприклад, податковим);

  • до моменту, коли користувач скористається правом на їх видалення, якщо відсутні передбачені законом підстави для їх подальшого зберігання.

6. Обробка та передача даних

Персональні дані:

  • обробляються виключно з метою виконання замовлень і зв’язку з клієнтами;

  • не передаються третім особам без чіткої згоди користувача, якщо тільки такий обов’язок не випливає з положень законодавства.

7. Права користувача

Кожен користувач має право на:

  • доступ до своїх персональних даних;

  • виправлення (уточнення) своїх даних;

  • видалення даних («право бути забутим»);

  • обмеження обробки;

  • подання заперечення проти обробки даних;

  • перенесення даних до іншого адміністратора;

  • отримання інформації про дані або їх обробку в електронній формі.

Реалізація зазначених вище прав можлива шляхом звернення до Адміністратора за адресою: citytour.gdansk@yahoo.com

8. Профілювання даних

Адміністратор може приймати рішення на підставі профілювання, тобто автоматичного аналізу персональних даних з метою:

  • пристосування пропозицій до індивідуальних уподобань користувача;

  • персоналізації маркетингового контенту (наприклад, реклами);

  • покращення функціональності сайту.

Користувач має право заперечити проти профілювання.

9. Право на подання скарги

У разі виникнення сумнівів щодо обробки персональних даних користувач має право подати скаргу до наглядового органу:

Голова Управління із захисту персональних даних (PUODO)
Більше інформації на: https://uodo.gov.pl

10. Безпека даних

Персональні дані:

  • зберігаються на безпечних, належним чином захищених серверах;

  • захищені від несанкціонованого доступу;

  • захищені за допомогою технічних та організаційних заходів відповідно до GDPR.

11. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie:

  • для забезпечення належної роботи сервісу;

  • для аналітичних і статистичних цілей.

Користувач може в будь-який момент вимкнути підтримку cookie в налаштуваннях веббраузера. Однак вимкнення може вплинути на належне функціонування сайту.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на вебсайті www.citytourgdansk.pl. Користування сервісом після внесення змін означає прийняття нової версії документа.