1.1. Tieto podmienky používania určujú pravidlá používania internetovej služby citytourgdansk.pl, ktorú prevádzkuje CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak.
1.2. Internetová služba umožňuje nákup lístkov na jazdy melexmi a autobusmi ponúkané spoločnosťou CITY TOUR Gdańsk.
1.3. Používanie služby znamená akceptovanie týchto podmienok používania.
2.1. Prevádzkovateľ – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, ktorý vykonáva podnikateľskú činnosť so sídlom na adrese ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk, DIČ: 5832488285.
2.2. Služba – internetová stránka dostupná na adrese www.citytourgdansk.pl.
2.3. Používateľ – fyzická alebo právnická osoba využívajúca službu na účely nákupu prepravných služieb.
2.4. Služba – jazdy melexmi a autobusmi ponúkané Prevádzkovateľom v rámci služby.
3.1. Služba umožňuje Používateľom nákup lístkov na jazdy ponúkané spoločnosťou CITY TOUR Gdańsk.
3.2. Nákup lístka sa uskutočňuje výberom príslušného lístka, uvedením kontaktných údajov a vykonaním platby prostredníctvom služby.
3.3. Po uskutočnení nákupu dostane Používateľ potvrdenie o nákupe na e-mailovú adresu uvedenú pri zadávaní objednávky.
3.4. Prevádzkovateľ bude Používateľa kontaktovať s cieľom dohodnúť termín a čas poskytnutia služby.
3.5. Služba sa poskytuje v súlade s dohodami uzatvorenými s Používateľom.
4.1. Platby za zakúpené lístky sa uskutočňujú prostredníctvom platobných metód dostupných v službe.
4.2. Cena uvedená pri lístku je cena brutto a zahŕňa všetky príslušné poplatky.
4.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zavádzať akcie a zľavy na ponúkané služby.
5.1. Právo na odstúpenie od zmluvy:
Používateľ, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy bez uvedenia dôvodu, s výnimkou situácie, keď sa nákup týka jazdy v konkrétnom termíne, ktorý nie je možné zmeniť (v súlade s čl. 38 bodom 12 zákona o právach spotrebiteľa).
Uvedené právo na odstúpenie od zmluvy môžu využiť aj podnikatelia, ktorí uskutočňujú nákup na účely súvisiace s vykonávanou podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu zmluvy vyplýva, že nákup pre nich nemá profesionálny charakter (v súlade s čl. 38a zákona o právach spotrebiteľa).
5.2. Na využitie práva na odstúpenie od zmluvy by mal Používateľ informovať Prevádzkovateľa o svojom rozhodnutí zaslaním vyhlásenia e-mailom na adresu: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. Prevádzkovateľ vráti Používateľovi platbu bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia o odstúpení, pričom použije rovnaký spôsob platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii.
5.4. Reklamácie týkajúce sa poskytovania služieb možno podávať e-mailom na adresu: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. Reklamácie budú vybavené do 14 dní od ich podania.
5.6. Reklamačné konanie zohľadňuje aj práva podnikateľov-spotrebiteľov uvedené v bode 5.1.
6.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi a Zásadami ochrany osobných údajov služby.
6.2. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na vybavenie objednávky.
7.1. Používateľ je povinný používať službu v súlade so zákonom a týmito podmienkami používania.
7.2. Používateľ nesmie používať službu spôsobom, ktorý porušuje práva tretích osôb vrátane autorských práv a práv duševného vlastníctva.
8.1. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za poruchy fungovania služby spôsobené vyššou mocou, konaním tretích osôb alebo nesprávnym fungovaním zariadení Používateľa.
8.2. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za omeškania pri poskytovaní služby vyplývajúce zo zavinenia Používateľa, ako je napríklad absencia kontaktu s cieľom dohodnúť termín jazdy.
9.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vykonávať zmeny týchto podmienok používania. O zmenách budú Používatelia informovaní na webovej stránke služby.
9.2. Vo veciach neupravených týmito podmienkami používania sa uplatňujú ustanovenia poľského práva vrátane zákona o právach spotrebiteľa a občianskeho zákonníka.
9.3. Všetky spory vyplývajúce z používania služby bude rozhodovať príslušný všeobecný súd.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
