1.1. Настоящие правила определяют принципы пользования интернет-сервисом citytourgdansk.pl, управляемым компанией CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak.
1.2. Интернет-сервис позволяет приобретать билеты на поездки на электромобилях и автобусах, предлагаемые компанией CITY TOUR Gdańsk.
1.3. Пользование сервисом означает принятие настоящих правил.
2.1. Администратор – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, осуществляющий предпринимательскую деятельность по адресу: ул. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk, NIP: 5832488285.
2.2. Сервис – веб-сайт, доступный по адресу www.citytourgdansk.pl.
2.3. Пользователь – физическое или юридическое лицо, пользующееся сервисом с целью приобретения транспортных услуг.
2.4. Услуга – поездки на электромобилях и автобусах, предлагаемые Администратором в рамках сервиса.
3.1. Сервис позволяет Пользователям приобретать билеты на поездки, предлагаемые компанией CITY TOUR Gdańsk.
3.2. Приобретение билета осуществляется путем выбора соответствующего билета, указания контактных данных и внесения оплаты через сервис.
3.3. После совершения покупки Пользователь получает подтверждение покупки на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
3.4. Администратор свяжется с Пользователем для согласования даты и времени оказания услуги.
3.5. Услуга оказывается в соответствии с договоренностями, достигнутыми с Пользователем.
4.1. Оплата приобретенных билетов производится с использованием доступных в сервисе способов оплаты.
4.2. Цена, указанная для билета, является ценой брутто и включает все причитающиеся сборы.
4.3. Администратор оставляет за собой право проводить акции и предоставлять скидки на предлагаемые услуги.
5.1. Право на отказ от договора:
Пользователь, являющийся потребителем, имеет право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней со дня заключения договора без указания причины, за исключением ситуации, когда покупка касается поездки на определенную дату, которая не подлежит изменению (в соответствии со ст. 38 п. 12 Закона о правах потребителей).
Воспользоваться вышеуказанным правом на отказ от договора также могут предприниматели, совершающие покупку в целях, связанных с осуществляемой ими предпринимательской деятельностью, если из содержания договора следует, что покупка не носит для них профессионального характера (в соответствии со ст. 38a Закона о правах потребителей).
5.2. Для осуществления права на отказ от договора Пользователь должен уведомить Администратора о своем решении, отправив заявление по электронной почте на адрес: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. Администратор незамедлительно возвращает Пользователю оплату, но не позднее чем в течение 14 дней со дня получения заявления об отказе, используя тот же способ оплаты, который был использован при первоначальной транзакции.
5.4. Рекламации, касающиеся оказания услуг, можно направлять по электронной почте на адрес: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. Рекламации рассматриваются в течение 14 дней со дня их подачи.
5.6. Процедура рассмотрения рекламаций также учитывает права предпринимателей-потребителей, о которых говорится в п. 5.1.
6.1. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности сервиса.
6.2. Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимым для выполнения заказа.
7.1. Пользователь обязан пользоваться сервисом законным образом и в соответствии с настоящими правилами.
7.2. Пользователь не может пользоваться сервисом способом, нарушающим права третьих лиц, включая авторские права и права интеллектуальной собственности.
8.1. Администратор не несет ответственности за сбои в работе сервиса, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, действиями третьих лиц или ненадлежащей работой устройств Пользователя.
8.2. Администратор не несет ответственности за задержки в оказании услуги, возникшие по вине Пользователя, например из-за отсутствия связи для согласования даты поездки.
9.1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила. Пользователи будут уведомляться об изменениях на веб-сайте сервиса.
9.2. В вопросах, не урегулированных настоящими правилами, применяются положения польского законодательства, включая Закон о правах потребителей и Гражданский кодекс.
9.3. Все споры, возникшие в связи с пользованием сервисом, разрешаются компетентным судом общей юрисдикции.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
