Политика конфиденциальности сервиса citytourgdansk.pl

1. Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки персональных данных компанией CITY TOUR GDAŃSK, управляемой Лешеком Новаком, зарегистрированной в Центральном реестре и информационной системе о хозяйственной деятельности, которую ведёт Министр развития и технологий, в связи с использованием веб-сайта www.citytourgdansk.pl, который предлагает продажу билетов на поездки на электромобилях и автобусах.

Мы гарантируем защиту конфиденциальности пользователей в соответствии с действующим законодательством, включая Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. (GDPR).

2. Администратор персональных данных

Администратором персональных данных является:

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
E-mail: citytour.gdansk@yahoo.com

3. Добровольность предоставления персональных данных

Предоставление персональных данных пользователем сервиса является добровольным, но необходимым для использования предлагаемых услуг, таких как покупка билетов, выполнение заказа или связь с Администратором. Непредоставление данных может сделать невозможным надлежащее оказание услуг.

4. Какие данные мы собираем и с какой целью?

Мы собираем персональные данные пользователей исключительно в объёме, необходимом для достижения указанных целей:

  • Контактная форма и форма заказа
    Мы собираем: имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона.
    Цель: оказание транспортных услуг, связь с клиентом, ответы на запросы.

  • Google Analytics
    Мы собираем данные анонимно (например, местоположение, тип устройства, посещённые подстраницы).
    Цель: анализ статистики посещаемости сайта, оптимизация работы сервиса.

5. Срок обработки данных

Персональные данные хранятся:

  • в течение периода, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны;

  • после оказания услуги — в течение срока, требуемого законодательством (например, налоговым);

  • до момента, когда пользователь воспользуется правом на их удаление, если отсутствуют предусмотренные законом основания для их дальнейшего хранения.

6. Обработка и предоставление данных

Персональные данные:

  • обрабатываются исключительно для выполнения заказов и связи с клиентами;

  • не предоставляются третьим лицам без явно выраженного согласия пользователя, за исключением случаев, когда такая обязанность предусмотрена законодательством.

7. Права пользователя

Каждый пользователь имеет право на:

  • доступ к своим персональным данным;

  • исправление своих данных;

  • удаление данных («право быть забытым»);

  • ограничение обработки;

  • возражение против обработки данных;

  • перенос данных другому администратору;

  • получение информации о данных или их обработке в электронной форме.

Реализация вышеуказанных прав возможна посредством обращения к Администратору по адресу: citytour.gdansk@yahoo.com

8. Профилирование данных

Администратор может принимать решения на основании профилирования, то есть автоматического анализа персональных данных с целью:

  • подбора предложений в соответствии с индивидуальными предпочтениями пользователя;

  • персонализации маркетингового контента (например, рекламы);

  • улучшения функциональности сайта.

Пользователь имеет право возразить против профилирования.

9. Право на подачу жалобы

В случае сомнений относительно обработки персональных данных пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган:

Председатель Управления по защите персональных данных (PUODO)
Дополнительная информация: https://uodo.gov.pl

10. Безопасность данных

Персональные данные:

  • хранятся на безопасных, надлежащим образом защищённых серверах;

  • защищены от несанкционированного доступа;

  • защищены с использованием технических и организационных мер в соответствии с GDPR.

11. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie:

  • для обеспечения корректной работы сервиса;

  • для аналитических и статистических целей.

Пользователь может в любое время отключить поддержку cookie в настройках интернет-браузера. Однако отключение может повлиять на корректную работу сайта.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда находится на веб-сайте www.citytourgdansk.pl. Использование сервиса после внесения изменений означает принятие новой версии документа.