Política de Privacidade do site citytourgdansk.pl

1. Informações gerais

A presente Política de Privacidade estabelece as regras de tratamento de dados pessoais pela CITY TOUR GDAŃSK, gerida por Leszek Nowak, inscrita no Registo Central e nas Informações sobre a Atividade Económica, mantido pelo Ministro do Desenvolvimento e Tecnologia, no âmbito da utilização do site www.citytourgdansk.pl, que oferece a venda de bilhetes para viagens em veículos melex e autocarros.

Garantimos a proteção da privacidade dos utilizadores em conformidade com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

2. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
E-mail: citytour.gdansk@yahoo.com

3. Caráter facultativo do fornecimento de dados pessoais

O fornecimento de dados pessoais pelo utilizador do site é facultativo, mas necessário para utilizar os serviços oferecidos, tais como a compra de bilhetes, a realização de uma encomenda ou o contacto com o Responsável pelo tratamento. A falta de fornecimento dos dados pode impossibilitar a prestação adequada dos serviços.

4. Que dados recolhemos e com que finalidade?

Recolhemos os dados pessoais dos utilizadores exclusivamente na medida necessária para a realização das finalidades indicadas:

  • Formulário de contacto e formulário de compra
    Recolhemos: nome próprio, apelido, endereço de e-mail, número de telefone.
    Finalidade: prestação de serviços de transporte, contacto com o cliente, resposta a questões.

  • Google Analytics
    Recolhemos dados de forma anónima (por exemplo, localização, tipo de dispositivo, páginas visitadas).
    Finalidade: análise das estatísticas de tráfego do site, otimização do funcionamento do site.

5. Período de tratamento dos dados

Os dados pessoais são conservados:

  • durante o período necessário para a realização da finalidade para a qual foram recolhidos;

  • após a prestação do serviço – durante o período exigido pela legislação (por exemplo, fiscal);

  • até ao momento em que o utilizador exerça o direito à sua eliminação, desde que não existam fundamentos legais para a sua conservação posterior.

6. Tratamento e partilha de dados

Os dados pessoais são:

  • tratados exclusivamente para a realização de encomendas e para o contacto com os clientes;

  • não são divulgados a terceiros sem o consentimento expresso do utilizador, salvo se tal obrigação decorrer da legislação.

7. Direitos do utilizador

Cada utilizador tem direito a:

  • aceder aos seus dados pessoais;

  • retificar (corrigir) os seus dados;

  • eliminar os dados (“direito ao esquecimento”);

  • limitar o tratamento;

  • opor-se ao tratamento dos dados;

  • transferir os dados para outro responsável pelo tratamento;

  • obter informações sobre os dados ou o seu tratamento em formato eletrónico.

O exercício dos direitos acima referidos é possível através do contacto com o Responsável pelo tratamento através do endereço: citytour.gdansk@yahoo.com

8. Definição de perfis

O Responsável pelo tratamento pode tomar decisões com base na definição de perfis, ou seja, na análise automática de dados pessoais com a finalidade de:

  • adaptar as ofertas às preferências individuais do utilizador;

  • personalizar conteúdos de marketing (por exemplo, anúncios);

  • melhorar a funcionalidade do site.

O utilizador tem o direito de se opor à definição de perfis.

9. Direito de apresentar uma reclamação

Em caso de dúvidas relativas ao tratamento de dados pessoais, o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão:

Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (PUODO)
Mais informações em: https://uodo.gov.pl

10. Segurança dos dados

Os dados pessoais são:

  • conservados em servidores seguros e devidamente protegidos;

  • protegidos contra o acesso não autorizado;

  • protegidos através de medidas técnicas e organizativas conformes com o RGPD.

11. Ficheiros cookies

O nosso site utiliza ficheiros cookies:

  • para garantir o correto funcionamento do site;

  • para fins analíticos e estatísticos.

O utilizador pode desativar a utilização de cookies a qualquer momento nas definições do navegador de Internet. No entanto, a desativação pode afetar o correto funcionamento do site.

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de introduzir alterações à presente Política de Privacidade. A versão atual está sempre disponível no site www.citytourgdansk.pl. A utilização do site após a introdução de alterações significa a aceitação da nova versão do documento.