Personvernerklæring for nettstedet citytourgdansk.pl

1. Generell informasjon

Denne personvernerklæringen fastsetter reglene for behandling av personopplysninger av CITY TOUR GDAŃSK, drevet av Leszek Nowak, registrert i Det sentrale registeret og informasjonen om næringsvirksomhet, ført av ministeren for utvikling og teknologi, i forbindelse med bruk av nettstedet www.citytourgdansk.pl, som tilbyr salg av billetter til turer med melex-biler og busser.

Vi garanterer beskyttelse av brukernes personvern i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 (GDPR).

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er:

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
E-post: citytour.gdansk@yahoo.com

3. Frivillig oppgivelse av personopplysninger

Det er frivillig for brukeren av nettstedet å oppgi personopplysninger, men det er nødvendig for å benytte de tilbudte tjenestene, som kjøp av billetter, gjennomføring av bestillingen eller kontakt med den behandlingsansvarlige. Manglende oppgivelse av opplysninger kan gjøre det umulig å levere tjenestene på riktig måte.

4. Hvilke opplysninger samler vi inn, og til hvilket formål?

Vi samler kun inn brukernes personopplysninger i det omfanget som er nødvendig for å oppfylle de angitte formålene:

  • Kontaktskjema og kjøpsskjema
    Vi samler inn: fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer.
    Formål: gjennomføring av transporttjenester, kontakt med kunden, svar på henvendelser.

  • Google Analytics
    Vi samler inn opplysninger anonymt (f.eks. posisjon, enhetstype, besøkte undersider).
    Formål: analyse av trafikkstatistikk på nettstedet og optimalisering av nettstedets funksjon.

5. Hvor lenge opplysningene behandles

Personopplysninger lagres:

  • i den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for;

  • etter at tjenesten er levert – i den perioden som kreves i henhold til loven (f.eks. skatteregler);

  • frem til brukeren benytter retten til å få dem slettet, dersom det ikke foreligger lovbestemte grunner til videre lagring.

6. Behandling og utlevering av opplysninger

Personopplysninger:

  • behandles utelukkende for å gjennomføre bestillinger og kontakte kunder;

  • utleveres ikke til tredjeparter uten brukerens uttrykkelige samtykke, med mindre slik plikt følger av lovbestemmelser.

7. Brukerens rettigheter

Alle brukere har rett til:

  • innsyn i egne personopplysninger;

  • retting av egne opplysninger;

  • sletting av opplysninger («retten til å bli glemt»);

  • begrensning av behandlingen;

  • å protestere mot behandlingen av opplysninger;

  • å overføre opplysningene til en annen behandlingsansvarlig;

  • å få informasjon om opplysningene eller behandlingen av dem i elektronisk form.

Disse rettighetene kan utøves ved å kontakte den behandlingsansvarlige på adressen: citytour.gdansk@yahoo.com

8. Profilering av opplysninger

Den behandlingsansvarlige kan treffe beslutninger basert på profilering, det vil si automatisk analyse av personopplysninger med det formål å:

  • tilpasse tilbud til brukerens individuelle preferanser;

  • personalisere markedsføringsinnhold (f.eks. reklame);

  • forbedre nettstedets funksjonalitet.

Brukeren har rett til å protestere mot profilering.

9. Retten til å klage

Ved tvil om behandlingen av personopplysninger har brukeren rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten:

Presidenten for Kontoret for beskyttelse av personopplysninger (PUODO)
Mer informasjon på: https://uodo.gov.pl

10. Datasikkerhet

Personopplysninger:

  • lagres på sikre og tilstrekkelig beskyttede servere;

  • beskyttes mot uautorisert tilgang;

  • sikres ved hjelp av tekniske og organisatoriske tiltak i samsvar med GDPR.

11. Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler:

  • for å sikre at nettstedet fungerer som det skal;

  • til analyse- og statistikkformål.

Brukeren kan når som helst deaktivere informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren. Deaktivering kan imidlertid påvirke nettstedets funksjon.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Den gjeldende versjonen finnes alltid på nettstedet www.citytourgdansk.pl. Bruk av nettstedet etter at endringer er innført, innebærer at den nye versjonen av dokumentet aksepteres.