Privacybeleid van de website citytourgdansk.pl

1. Algemene informatie

Dit Privacybeleid bepaalt de regels voor de verwerking van persoonsgegevens door CITY TOUR GDAŃSK, geëxploiteerd door Leszek Nowak, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteiten, bijgehouden door de Minister van Ontwikkeling en Technologie, in verband met het gebruik van de website www.citytourgdansk.pl, die tickets voor ritten met melexen en bussen verkoopt.

Wij garanderen de bescherming van de privacy van gebruikers in overeenstemming met de geldende wettelijke voorschriften, waaronder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (AVG).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is:

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
E-mail: citytour.gdansk@yahoo.com

3. Vrijwilligheid van het verstrekken van persoonsgegevens

Het verstrekken van persoonsgegevens door de gebruiker van de website is vrijwillig, maar noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de aangeboden diensten, zoals de aankoop van tickets, de uitvoering van een bestelling of contact met de verwerkingsverantwoordelijke. Het niet verstrekken van gegevens kan een correcte dienstverlening onmogelijk maken.

4. Welke gegevens verzamelen wij en met welk doel?

Wij verzamelen persoonsgegevens van gebruikers uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de genoemde doelen:

  • Contactformulier en aankoopformulier
    Wij verzamelen: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer.
    Doel: uitvoering van vervoersdiensten, contact met de klant, beantwoorden van vragen.

  • Google Analytics
    Wij verzamelen anoniem gegevens (bijv. locatie, type apparaat, bezochte subpagina’s).
    Doel: analyse van verkeersstatistieken op de website, optimalisatie van de werking van de website.

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard:

  • gedurende de periode die noodzakelijk is voor de verwezenlijking van het doel waarvoor ze zijn verzameld;

  • na uitvoering van de dienst – gedurende de periode die wettelijk vereist is (bijv. voor fiscale doeleinden);

  • tot het moment waarop de gebruiker gebruikmaakt van het recht om ze te laten verwijderen, indien er geen wettelijke gronden zijn voor verdere bewaring.

6. Verwerking en verstrekking van gegevens

Persoonsgegevens worden:

  • uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van bestellingen en het onderhouden van contact met klanten;

  • niet aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, tenzij een dergelijke verplichting voortvloeit uit wettelijke voorschriften.

7. Rechten van de gebruiker

Elke gebruiker heeft het recht op:

  • toegang tot zijn of haar persoonsgegevens;

  • rectificatie (verbetering) van zijn of haar gegevens;

  • wissing van gegevens („recht om vergeten te worden”);

  • beperking van de verwerking;

  • bezwaar tegen de verwerking van gegevens;

  • overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;

  • het verkrijgen van informatie over gegevens of de verwerking ervan in elektronische vorm.

De bovenstaande rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke via: citytour.gdansk@yahoo.com

8. Profilering van gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke kan beslissingen nemen op basis van profilering, dat wil zeggen een automatische analyse van persoonsgegevens met als doel:

  • het afstemmen van aanbiedingen op de individuele voorkeuren van de gebruiker;

  • het personaliseren van marketinginhoud (bijv. advertenties);

  • het verbeteren van de functionaliteit van de website.

De gebruiker heeft het recht om bezwaar te maken tegen profilering.

9. Recht om een klacht in te dienen

Bij twijfel over de verwerking van persoonsgegevens heeft de gebruiker het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevens (PUODO)
Meer informatie op: https://uodo.gov.pl

10. Gegevensbeveiliging

Persoonsgegevens worden:

  • op veilige, adequaat beveiligde servers opgeslagen;

  • beschermd tegen onbevoegde toegang;

  • beveiligd met technische en organisatorische maatregelen die in overeenstemming zijn met de AVG.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies:

  • om de correcte werking van de website te waarborgen;

  • voor analytische en statistische doeleinden.

De gebruiker kan het gebruik van cookies op elk moment uitschakelen in de instellingen van de internetbrowser. Uitschakeling kan echter van invloed zijn op de correcte werking van de website.

12. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid. De actuele versie is altijd beschikbaar op de website www.citytourgdansk.pl. Gebruik van de website na het aanbrengen van wijzigingen betekent aanvaarding van de nieuwe versie van het document.