1.1. Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de website citytourgdansk.pl, beheerd door CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak.
1.2. De website maakt de aankoop mogelijk van tickets voor ritten met melexen en bussen die worden aangeboden door CITY TOUR Gdańsk.
1.3. Het gebruik van de website betekent aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
2.1. Beheerder – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, die een bedrijfsactiviteit uitoefent gevestigd aan ul. Granitowej 6/86, 80-030 Gdańsk, NIP: 5832488285.
2.2. Website – de website die beschikbaar is op het adres www.citytourgdansk.pl.
2.3. Gebruiker – een natuurlijke persoon of rechtspersoon die de website gebruikt voor de aankoop van vervoersdiensten.
2.4. Dienst – ritten met melexen en bussen die door de Beheerder via de website worden aangeboden.
3.1. De website stelt Gebruikers in staat tickets te kopen voor ritten die worden aangeboden door CITY TOUR Gdańsk.
3.2. De aankoop van een ticket vindt plaats door het kiezen van het juiste ticket, het verstrekken van contactgegevens en het uitvoeren van de betaling via de website.
3.3. Na het uitvoeren van de aankoop ontvangt de Gebruiker een aankoopbevestiging op het e-mailadres dat tijdens het plaatsen van de bestelling is opgegeven.
3.4. De Beheerder neemt contact op met de Gebruiker om de datum en het tijdstip van de uitvoering van de dienst vast te stellen.
3.5. De dienst wordt uitgevoerd overeenkomstig de afspraken die met de Gebruiker zijn gemaakt.
4.1. Betalingen voor aangekochte tickets worden uitgevoerd via de op de website beschikbare betaalmethoden.
4.2. De bij het ticket vermelde prijs is een brutoprijs en omvat alle verschuldigde kosten.
4.3. De Beheerder behoudt zich het recht voor promoties en kortingen op de aangeboden diensten in te voeren.
5.1. Herroepingsrecht:
Een Gebruiker die consument is, heeft het recht om de op afstand gesloten overeenkomst binnen 14 dagen vanaf de datum van het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen, behalve wanneer de aankoop betrekking heeft op een rit op een bepaalde datum die niet kan worden gewijzigd (overeenkomstig art. 38 punt 12 van de consumentenrechtenwet).
Van bovengenoemd herroepingsrecht kunnen ook ondernemers gebruikmaken die de aankoop doen voor doeleinden die verband houden met hun bedrijfsactiviteit, indien uit de inhoud van de overeenkomst blijkt dat de aankoop voor hen geen beroepsmatig karakter heeft (overeenkomstig art. 38a van de consumentenrechtenwet).
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de Gebruiker de Beheerder op de hoogte te stellen van zijn beslissing door een verklaring per e-mail te sturen naar: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. De Beheerder betaalt de Gebruiker onverwijld terug, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de herroepingsverklaring, met gebruikmaking van dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke transactie.
5.4. Klachten over de uitvoering van diensten kunnen per e-mail worden ingediend op het adres: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. Klachten worden binnen 14 dagen vanaf de indiening ervan behandeld.
5.6. De klachtenprocedure houdt ook rekening met de rechten van ondernemers-consumenten zoals bedoeld in punt 5.1.
6.1. De Beheerder verwerkt de persoonsgegevens van Gebruikers overeenkomstig de geldende wettelijke voorschriften en het Privacybeleid van de website.
6.2. Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling.
7.1. De Gebruiker is verplicht de website te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met de wet en deze algemene voorwaarden.
7.2. De Gebruiker mag de website niet gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op de rechten van derden, waaronder auteursrechten en intellectuele-eigendomsrechten.
8.1. De Beheerder is niet aansprakelijk voor storingen in de werking van de website die zijn veroorzaakt door overmacht, handelingen van derden of een onjuiste werking van de apparaten van de Gebruiker.
8.2. De Beheerder is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de uitvoering van de dienst die het gevolg zijn van de schuld van de Gebruiker, zoals het ontbreken van contact om de datum van de rit vast te stellen.
9.1. De Beheerder behoudt zich het recht voor wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Gebruikers worden over de wijzigingen geïnformeerd op de website.
9.2. In zaken die niet door deze algemene voorwaarden worden geregeld, zijn de bepalingen van het Poolse recht van toepassing, waaronder de consumentenrechtenwet en het Burgerlijk Wetboek.
9.3. Alle geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de website worden beslecht door de bevoegde gewone rechtbank.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
