Informativa sulla privacy del sito citytourgdansk.pl

1. Informazioni generali

La presente Informativa sulla privacy stabilisce le modalità di trattamento dei dati personali da parte di CITY TOUR GDAŃSK gestita da Leszek Nowak, iscritta al Registro Centrale delle Informazioni sull’Attività Economica tenuto dal Ministro dello Sviluppo e della Tecnologia, in relazione all’utilizzo del sito web www.citytourgdansk.pl, che offre la vendita di biglietti per corse con veicoli melex e autobus.

Garantiamo la tutela della privacy degli utenti in conformità con le disposizioni di legge vigenti, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR).

2. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
E-mail: citytour.gdansk@yahoo.com

3. Facoltatività del conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente del sito è facoltativo, ma necessario per usufruire dei servizi offerti, quali l’acquisto di biglietti, l’evasione dell’ordine o il contatto con il Titolare. Il mancato conferimento dei dati può impedire la corretta prestazione dei servizi.

4. Quali dati raccogliamo e per quale scopo?

Raccogliamo i dati personali degli utenti esclusivamente nella misura necessaria a realizzare gli scopi indicati:

  • Modulo di contatto e modulo di acquisto
    Raccogliamo: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
    Scopo: prestazione dei servizi di trasporto, contatto con il cliente, risposta alle richieste.

  • Google Analytics
    Raccogliamo i dati in forma anonima (ad es. posizione, tipo di dispositivo, sottopagine visitate).
    Scopo: analisi delle statistiche del traffico sul sito, ottimizzazione del funzionamento del sito.

5. Periodo di trattamento dei dati

I dati personali sono conservati:

  • per il periodo necessario a realizzare lo scopo per cui sono stati raccolti;

  • dopo l’erogazione del servizio – per il periodo previsto dalla legge (ad es. fiscale);

  • fino al momento in cui l’utente esercita il diritto alla loro cancellazione, qualora non sussistano presupposti di legge per la loro ulteriore conservazione.

6. Trattamento e condivisione dei dati

I dati personali sono:

  • trattati esclusivamente per evadere gli ordini e contattare i clienti;

  • non vengono comunicati a terzi senza l’esplicito consenso dell’utente, salvo che tale obbligo derivi dalla legge.

7. Diritti dell’utente

Ogni utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;

  • rettificare (correggere) i propri dati;

  • cancellare i dati („diritto all’oblio”);

  • limitare il trattamento;

  • opporsi al trattamento dei dati;

  • trasferire i dati a un altro titolare;

  • ottenere informazioni sui dati o sul loro trattamento in formato elettronico.

L’esercizio dei suddetti diritti è possibile contattando il Titolare all’indirizzo: citytour.gdansk@yahoo.com

8. Profilazione dei dati

Il Titolare può prendere decisioni sulla base della profilazione, ovvero dell’analisi automatica dei dati personali allo scopo di:

  • adattare le offerte alle preferenze individuali dell’utente;

  • personalizzare i contenuti di marketing (ad es. gli annunci pubblicitari);

  • migliorare la funzionalità del sito.

L’utente ha il diritto di opporsi alla profilazione.

9. Diritto di presentare un reclamo

In caso di dubbi relativi al trattamento dei dati personali, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo:

Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (PUODO)
Maggiori informazioni su: https://uodo.gov.pl

10. Sicurezza dei dati

I dati personali sono:

  • conservati su server sicuri e adeguatamente protetti;

  • protetti dall’accesso non autorizzato;

  • protetti mediante misure tecniche e organizzative conformi al GDPR.

11. Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie:

  • per garantire il corretto funzionamento del sito;

  • per finalità analitiche e statistiche.

L’utente può disattivare in qualsiasi momento i cookie nelle impostazioni del browser web. La disattivazione può tuttavia influire sul corretto funzionamento del sito.

12. Modifiche all’Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata è sempre disponibile sul sito web www.citytourgdansk.pl. L’utilizzo del sito dopo l’introduzione delle modifiche equivale all’accettazione della nuova versione del documento.