1.1. Þessar reglur kveða á um skilmála fyrir notkun á vefþjónustunni citytourgdansk.pl, sem rekin er af CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak.
1.2. Vefþjónustan gerir kleift að kaupa miða í ferðir með melex-bifreiðum og smárútum sem CITY TOUR Gdańsk býður upp á.
1.3. Notkun þjónustunnar felur í sér samþykki þessara reglna.
2.1. Umsjónaraðili – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, sem rekur atvinnustarfsemi með aðsetur að Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk, NIP: 5832488285.
2.2. Þjónustan – vefsíða sem er aðgengileg á www.citytourgdansk.pl.
2.3. Notandi – einstaklingur eða lögaðili sem notar þjónustuna í þeim tilgangi að kaupa flutningsþjónustu.
2.4. Þjónusta – ferðir með melex-bifreiðum og smárútum sem umsjónaraðili býður upp á innan þjónustunnar.
3.1. Þjónustan gerir notendum kleift að kaupa miða í ferðir sem CITY TOUR Gdańsk býður upp á.
3.2. Miðakaup fara fram með því að velja viðeigandi miða, gefa upp samskiptaupplýsingar og greiða í gegnum þjónustuna.
3.3. Eftir kaupin fær notandinn staðfestingu á kaupunum á netfangið sem gefið var upp við pöntunina.
3.4. Umsjónaraðili hefur samband við notandann til að ákveða dagsetningu og tíma fyrir framkvæmd þjónustunnar.
3.5. Þjónustan er veitt í samræmi við samkomulag við notandann.
4.1. Greitt er fyrir keypta miða með þeim greiðslumátum sem eru í boði í þjónustunni.
4.2. Verðið sem tilgreint er við miðann er heildarverð og innifelur öll gjöld sem greiða ber.
4.3. Umsjónaraðili áskilur sér rétt til að bjóða upp á kynningar og afslætti af þjónustunni.
5.1. Réttur til að falla frá samningi:
Notandi sem er neytandi á rétt á að falla frá fjarsölusamningi innan 14 daga frá samningsgerð, án þess að gefa upp ástæðu, nema kaupin varði ferð á tilteknum tíma sem ekki er hægt að breyta (samkvæmt 12. tölul. 38. gr. laga um réttindi neytenda).
Einnig geta atvinnurekendur sem kaupa í tengslum við rekstur sinn nýtt sér framangreindan rétt til að falla frá samningi, ef af efni samningsins leiðir að kaupin séu ekki í þágu atvinnustarfsemi þeirra (samkvæmt 38a. gr. laga um réttindi neytenda).
5.2. Til að nýta réttinn til að falla frá samningi skal notandinn tilkynna umsjónaraðila ákvörðun sína með því að senda yfirlýsingu í tölvupósti á netfangið: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. Umsjónaraðili endurgreiðir notandanum greiðsluna án tafar, þó eigi síðar en innan 14 daga frá móttöku yfirlýsingar um afturköllun, með sama greiðslumáta og notaður var við upphaflegu færsluna.
5.4. Kvartanir vegna framkvæmdar þjónustunnar má senda með tölvupósti á netfangið: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. Kvartanir verða teknar til meðferðar innan 14 daga frá því að þær berast.
5.6. Kvörtunarferlið tekur einnig til réttinda atvinnurekenda sem eru neytendur, eins og fjallað er um í lið 5.1.
6.1. Umsjónaraðili vinnur með persónuupplýsingar notenda í samræmi við gildandi lög og persónuverndarstefnu þjónustunnar.
6.2. Það er valfrjálst að gefa upp persónuupplýsingar, en það er nauðsynlegt til að pöntun verði framkvæmd.
7.1. Notanda ber að nota þjónustuna á lögmætan hátt og í samræmi við þessar reglur.
7.2. Notanda er óheimilt að nota þjónustuna með þeim hætti að brotið sé gegn réttindum þriðja aðila, þar á meðal höfundarrétti og hugverkaréttindum.
8.1. Umsjónaraðili ber ekki ábyrgð á truflunum á starfsemi þjónustunnar sem stafa af óviðráðanlegum atvikum, aðgerðum þriðja aðila eða bilun í búnaði notandans.
8.2. Umsjónaraðili ber ekki ábyrgð á töfum á framkvæmd þjónustunnar sem stafa af sök notandans, svo sem því að ekki náist samband til að ákveða ferðatíma.
9.1. Umsjónaraðili áskilur sér rétt til að gera breytingar á þessum reglum. Notendum verður tilkynnt um breytingarnar á vef þjónustunnar.
9.2. Um atriði sem ekki er fjallað um í þessum reglum gilda ákvæði pólskra laga, þar á meðal laga um réttindi neytenda og einkamálalaga.
9.3. Öll ágreiningsmál sem rísa vegna notkunar þjónustunnar verða leyst fyrir þar til bærum almennum dómstóli.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
