Persónuverndarstefna þjónustunnar citytourgdansk.pl

1. Almennar upplýsingar

Þessi persónuverndarstefna kveður á um reglur um vinnslu persónuupplýsinga hjá CITY TOUR GDAŃSK, sem Leszek Nowak rekur og er skráð í Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej á vegum ráðherra þróunar og tækni, í tengslum við notkun vefsíðunnar www.citytourgdansk.pl, sem býður upp á sölu miða í ferðir með melex-bifreiðum og smárútum.

Við tryggjum vernd friðhelgi einkalífs notenda í samræmi við gildandi lög, þar á meðal reglugerð Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) 2016/679 frá 27. apríl 2016 (GDPR).

2. Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga

Ábyrgðaraðili persónuupplýsinganna er:

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
Netfang: citytour.gdansk@yahoo.com

3. Valfrjáls afhending persónuupplýsinga

Afhending notanda á persónuupplýsingum er valfrjáls, en nauðsynleg til að nýta sér þá þjónustu sem boðið er upp á, svo sem miðakaup, afgreiðslu pöntunar eða samskipti við ábyrgðaraðilann. Ef upplýsingar eru ekki veittar getur það komið í veg fyrir rétta veitingu þjónustunnar.

4. Hvaða gögnum söfnum við og í hvaða tilgangi?

Við söfnum persónuupplýsingum notenda eingöngu að því marki sem nauðsynlegt er til að ná eftirfarandi markmiðum:

  • Samskipta- og kaupform
    Við söfnum: fornafni, eftirnafni, netfangi og símanúmeri.
    Tilgangur: framkvæmd flutningsþjónustu, samskipti við viðskiptavini og svör við fyrirspurnum.

  • Google Analytics
    Við söfnum gögnum nafnlaust (t.d. um staðsetningu, gerð tækis og heimsóttar undirsíður).
    Tilgangur: greining á umferðartölfræði vefsíðunnar og hagræðing á starfsemi þjónustunnar.

5. Varðveislutími gagna

Persónuupplýsingar eru varðveittar:

  • á meðan það er nauðsynlegt til að ná þeim tilgangi sem þeim var safnað fyrir;

  • eftir að þjónustan hefur verið veitt – þann tíma sem lög krefjast (t.d. skattalög);

  • þar til notandinn nýtir rétt sinn til að fá þær eyddar, nema lagalegar forsendur séu fyrir áframhaldandi varðveislu þeirra.

6. Vinnsla og miðlun gagna

Persónuupplýsingar eru:

  • eingöngu unnar í þeim tilgangi að afgreiða pantanir og eiga samskipti við viðskiptavini;

  • ekki miðlað til þriðju aðila án skýrs samþykkis notandans, nema slík skylda leiði af lögum.

7. Réttindi notanda

Sérhver notandi á rétt á:

  • aðgangi að eigin persónuupplýsingum;

  • leiðréttingu á eigin upplýsingum;

  • eyðingu upplýsinga („rétturinn til að gleymast“);

  • takmörkunar á vinnslu;

  • að andmæla vinnslu upplýsinganna;

  • flutnings eigin upplýsinga til annars ábyrgðaraðila;

  • að fá upplýsingar um gögn sín eða vinnslu þeirra á rafrænu formi.

Hægt er að nýta ofangreind réttindi með því að hafa samband við ábyrgðaraðilann á netfanginu: citytour.gdansk@yahoo.com

8. Gerð persónusniðs

Ábyrgðaraðilinn getur tekið ákvarðanir á grundvelli gerð persónusniðs, það er sjálfvirkrar greiningar á persónuupplýsingum í þeim tilgangi að:

  • aðlaga tilboð að einstaklingsbundnum óskum notandans;

  • sérsníða markaðsefni (t.d. auglýsingar);

  • bæta virkni vefsíðunnar.

Notandinn á rétt á að andmæla gerð persónusniðs.

9. Réttur til að leggja fram kvörtun

Ef notandi hefur áhyggjur af vinnslu persónuupplýsinga á hann rétt á að leggja fram kvörtun hjá eftirlitsyfirvaldi:

Forseti embættis persónuverndar (PUODO)
Nánari upplýsingar á: https://uodo.gov.pl

10. Öryggi gagna

Persónuupplýsingar eru:

  • varðveittar á öruggum og viðeigandi varðum netþjónum;

  • varðar gegn óheimilum aðgangi;

  • tryggðar með tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum í samræmi við GDPR.

11. Vafrakökur

Vefsíðan okkar notar vafrakökur:

  • til að tryggja rétta virkni þjónustunnar;

  • í greiningar- og tölfræðilegum tilgangi.

Notandinn getur hvenær sem er slökkt á notkun vafrakaka í stillingum netvafrans. Slökkt á þeim getur þó haft áhrif á rétta virkni vefsíðunnar.

12. Breytingar á persónuverndarstefnunni

Við áskiljum okkur rétt til að gera breytingar á þessari persónuverndarstefnu. Núverandi útgáfa er ávallt aðgengileg á vefsíðunni www.citytourgdansk.pl. Notkun þjónustunnar eftir að breytingar hafa verið gerðar felur í sér samþykki á nýrri útgáfu skjalsins.