1.1. Jelen szabályzat meghatározza a CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak által üzemeltetett citytourgdansk.pl internetes szolgáltatás használatának szabályait.
1.2. Az internetes szolgáltatás lehetővé teszi a CITY TOUR Gdańsk által kínált melex- és buszos utazásokra szóló jegyek megvásárlását.
1.3. A szolgáltatás használata jelen szabályzat elfogadását jelenti.
2.1. Üzemeltető – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, aki gazdasági tevékenységet folytat a következő székhelyen: ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk, NIP: 5832488285.
2.2. Szolgáltatás – a www.citytourgdansk.pl címen elérhető internetes oldal.
2.3. Felhasználó – a szállítási szolgáltatások megvásárlása céljából a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy.
2.4. Szolgáltatás – az Üzemeltető által a szolgáltatás keretében kínált melex- és buszos utazások.
3.1. A szolgáltatás lehetővé teszi a Felhasználók számára a CITY TOUR Gdańsk által kínált utazásokra szóló jegyek megvásárlását.
3.2. A jegy megvásárlása a megfelelő jegy kiválasztásával, a kapcsolattartási adatok megadásával, valamint a szolgáltatáson keresztül történő fizetéssel történik.
3.3. A vásárlás lebonyolítását követően a Felhasználó a megrendelés során megadott e-mail-címre visszaigazolást kap a vásárlásról.
3.4. Az Üzemeltető felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval a szolgáltatás teljesítésének időpontja és időpontja egyeztetése céljából.
3.5. A szolgáltatás teljesítése a Felhasználóval egyeztetett megállapodás szerint történik.
4.1. A megvásárolt jegyek ellenértékét a szolgáltatásban elérhető fizetési módokon keresztül kell megfizetni.
4.2. A jegy mellett feltüntetett ár bruttó ár, és minden esedékes díjat tartalmaz.
4.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a kínált szolgáltatásokra akciókat és kedvezményeket vezessen be.
5.1. Az elállás joga:
A fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult a távollevők között kötött szerződéstől a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni, kivéve, ha a vásárlás meghatározott időpontra szóló, módosításra nem jogosító utazásra vonatkozik (a fogyasztói jogokról szóló törvény 38. cikke 12. pontjának megfelelően).
A szerződéstől való elállás fent említett jogával azok a vállalkozók is élhetnek, akik a vásárlást gazdasági tevékenységükkel kapcsolatos célból végzik, ha a szerződés tartalmából következik, hogy a vásárlás számukra nem szakmai jellegű (a fogyasztói jogokról szóló törvény 38a. cikkének megfelelően).
5.2. Az elállási jog gyakorlásához a Felhasználónak tájékoztatnia kell az Üzemeltetőt döntéséről, és e-mailben nyilatkozatot kell küldenie a következő címre: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. Az Üzemeltető haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Felhasználó részére a kifizetést, ugyanazon fizetési mód alkalmazásával, amelyet az eredeti tranzakció során használtak.
5.4. A szolgáltatások teljesítésével kapcsolatos reklamációkat e-mailben lehet benyújtani a következő címre: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. A reklamációkat a bejelentéstől számított 14 napon belül vizsgálják ki.
5.6. A reklamációs eljárás figyelembe veszi az 5.1. pontban említett fogyasztóként eljáró vállalkozók jogait is.
6.1. Az Üzemeltető a Felhasználók személyes adatait a hatályos jogszabályokkal és a szolgáltatás Adatvédelmi szabályzatával összhangban kezeli.
6.2. A személyes adatok megadása önkéntes, azonban a megrendelés teljesítéséhez szükséges.
7.1. A Felhasználó köteles a szolgáltatást a jogszabályokkal és jelen szabályzattal összhangban használni.
7.2. A Felhasználó nem használhatja a szolgáltatást harmadik személyek jogait, beleértve a szerzői jogokat és a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat, sértő módon.
8.1. Az Üzemeltető nem felelős a szolgáltatás működésében bekövetkező, vis maior, harmadik személyek tevékenysége vagy a Felhasználó eszközeinek nem megfelelő működése által okozott zavarokért.
8.2. Az Üzemeltető nem felelős a szolgáltatás teljesítésének a Felhasználó hibájából eredő késedelmeiért, például az utazás időpontjának egyeztetéséhez szükséges kapcsolatfelvétel hiányáért.
9.1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot jelen szabályzat módosítására. A Felhasználókat a módosításokról a szolgáltatás internetes oldalán tájékoztatják.
9.2. A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog rendelkezései alkalmazandók, beleértve a fogyasztói jogokról szóló törvényt és a Polgári Törvénykönyvet.
9.3. A szolgáltatás használatából eredő valamennyi jogvitát az illetékes rendes bíróság rendezi.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
