Politique de confidentialité du site citytourgdansk.pl

1. Informations générales

La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement des données à caractère personnel par CITY TOUR GDAŃSK, exploitée par Leszek Nowak, inscrite au Registre central et à l’information sur l’activité économique tenu par le ministre du Développement et de la Technologie, dans le cadre de l’utilisation du site internet www.citytourgdansk.pl, qui propose la vente de billets pour des trajets en voiturettes électriques et en minibus.

Nous garantissons la protection de la vie privée des utilisateurs conformément aux dispositions légales en vigueur, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

2. Responsable du traitement des données à caractère personnel

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

CITY TOUR GDAŃSK Leszek Nowak
ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk
E-mail : citytour.gdansk@yahoo.com

3. Caractère facultatif de la fourniture des données à caractère personnel

La fourniture de données à caractère personnel par l’utilisateur du site est facultative, mais indispensable pour bénéficier des services proposés, tels que l’achat de billets, l’exécution d’une commande ou le contact avec le Responsable du traitement. L’absence de fourniture des données peut empêcher la bonne prestation des services.

4. Quelles données recueillons-nous et dans quel but ?

Nous recueillons les données à caractère personnel des utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des objectifs indiqués :

  • Formulaire de contact et formulaire d’achat
    Nous recueillons : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
    Objectif : exécution des services de transport, contact avec le client, réponses aux demandes.

  • Google Analytics
    Nous recueillons les données de manière anonyme (par exemple, localisation, type d’appareil, pages visitées).
    Objectif : analyse des statistiques de fréquentation du site, optimisation du fonctionnement du site.

5. Durée du traitement des données

Les données à caractère personnel sont conservées :

  • pendant la période nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été recueillies ;

  • après l’exécution du service, pendant la période requise par la loi (par exemple, la législation fiscale) ;

  • jusqu’à ce que l’utilisateur exerce son droit à leur suppression, sauf si des conditions légales justifient leur conservation ultérieure.

6. Traitement et communication des données

Les données à caractère personnel sont :

  • traitées exclusivement aux fins de l’exécution des commandes et du contact avec les clients ;

  • ne sont pas communiquées à des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf si cette obligation découle de la loi.

7. Droits de l’utilisateur

Chaque utilisateur a le droit :

  • d’accéder à ses données à caractère personnel ;

  • de rectifier (corriger) ses données ;

  • d’effacer ses données (« droit à l’oubli ») ;

  • de limiter le traitement ;

  • de s’opposer au traitement des données ;

  • de transférer ses données à un autre responsable du traitement ;

  • d’obtenir des informations sur ses données ou leur traitement sous forme électronique.

L’exercice des droits susmentionnés est possible en contactant le Responsable du traitement à l’adresse suivante : citytour.gdansk@yahoo.com

8. Profilage des données

Le Responsable du traitement peut prendre des décisions fondées sur le profilage, c’est-à-dire l’analyse automatisée des données à caractère personnel, afin de :

  • adapter les offres aux préférences individuelles de l’utilisateur ;

  • personnaliser les contenus marketing (par exemple, les publicités) ;

  • améliorer les fonctionnalités du site.

L’utilisateur a le droit de s’opposer au profilage.

9. Droit d’introduire une réclamation

En cas de doute concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :

Président de l’Office de protection des données à caractère personnel (PUODO)
Plus d’informations sur : https://uodo.gov.pl

10. Sécurité des données

Les données à caractère personnel sont :

  • conservées sur des serveurs sûrs et correctement sécurisés ;

  • protégées contre tout accès non autorisé ;

  • sécurisées au moyen de mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies :

  • afin d’assurer le bon fonctionnement du site ;

  • à des fins analytiques et statistiques.

L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur internet. Leur désactivation peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.

12. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité. La version actuelle est toujours disponible sur le site internet www.citytourgdansk.pl. L’utilisation du site après l’introduction de modifications vaut acceptation de la nouvelle version du document.