1.1. El presente reglamento establece las normas de uso del servicio de Internet citytourgdansk.pl, gestionado por CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak.
1.2. El servicio de Internet permite comprar billetes para desplazamientos en vehículos melex y autobuses ofrecidos por CITY TOUR Gdańsk.
1.3. El uso del servicio implica la aceptación del presente reglamento.
2.1. Administrador – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, que desarrolla una actividad empresarial con domicilio en ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk, NIP: 5832488285.
2.2. Servicio – sitio web disponible en la dirección www.citytourgdansk.pl.
2.3. Usuario – persona física o jurídica que utiliza el servicio con el fin de adquirir servicios de transporte.
2.4. Servicio – desplazamientos en vehículos melex y autobuses ofrecidos por el Administrador en el marco del servicio.
3.1. El servicio permite a los Usuarios comprar billetes para los desplazamientos ofrecidos por CITY TOUR Gdańsk.
3.2. La compra del billete se realiza mediante la selección del billete correspondiente, la introducción de los datos de contacto y el pago a través del servicio.
3.3. Una vez realizada la compra, el Usuario recibe la confirmación de la compra en la dirección de correo electrónico indicada al realizar el pedido.
3.4. El Administrador se pondrá en contacto con el Usuario para acordar la fecha y la hora de prestación del servicio.
3.5. El servicio se presta de acuerdo con los acuerdos alcanzados con el Usuario.
4.1. Los pagos de los billetes adquiridos se realizan mediante los métodos de pago disponibles en el servicio.
4.2. El precio indicado junto al billete es el precio bruto e incluye todos los gastos adeudados.
4.3. El Administrador se reserva el derecho de introducir promociones y descuentos en los servicios ofrecidos.
5.1. Derecho de desistimiento del contrato:
El Usuario que sea consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días desde la fecha de celebración del contrato, sin indicar el motivo, excepto cuando la compra se refiera a un desplazamiento en una fecha determinada que no pueda modificarse (de conformidad con el art. 38, punto 12, de la Ley de derechos de los consumidores).
También pueden ejercer el derecho de desistimiento mencionado los empresarios que realicen la compra para fines relacionados con la actividad empresarial que desarrollan, si del contenido del contrato se desprende que la compra no tiene para ellos carácter profesional (de conformidad con el art. 38a de la Ley de derechos de los consumidores).
5.2. Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, el Usuario deberá informar al Administrador de su decisión enviando una declaración por correo electrónico a la dirección: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. El Administrador reembolsará el pago al Usuario inmediatamente, a más tardar en un plazo de 14 días desde la recepción de la declaración de desistimiento, utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la transacción original.
5.4. Las reclamaciones relativas a la prestación de los servicios pueden presentarse por correo electrónico a la dirección: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. Las reclamaciones se examinarán en un plazo de 14 días desde su presentación.
5.6. El procedimiento de reclamación también tiene en cuenta los derechos de los empresarios-consumidores mencionados en el punto 5.1.
6.1. El Administrador trata los datos personales de los Usuarios de conformidad con la legislación vigente y la Política de Privacidad del servicio.
6.2. Facilitar los datos personales es voluntario, pero necesario para tramitar el pedido.
7.1. El Usuario está obligado a utilizar el servicio de conformidad con la ley y el presente reglamento.
7.2. El Usuario no puede utilizar el servicio de una manera que infrinja los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual.
8.1. El Administrador no será responsable de las interrupciones en el funcionamiento del servicio causadas por fuerza mayor, acciones de terceros o el funcionamiento incorrecto de los dispositivos del Usuario.
8.2. El Administrador no será responsable de los retrasos en la prestación del servicio derivados de la culpa del Usuario, como la falta de contacto para acordar la fecha del desplazamiento.
9.1. El Administrador se reserva el derecho de introducir cambios en el presente reglamento. Los Usuarios serán informados de los cambios en el sitio web del servicio.
9.2. En los asuntos no regulados por el presente reglamento se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca, incluida la Ley de derechos de los consumidores y el Código Civil.
9.3. Cualquier litigio derivado del uso del servicio será resuelto por el tribunal ordinario competente.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
