1.1. Disse vilkår fastsætter reglerne for brugen af internetservicen citytourgdansk.pl, der drives af CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak.
1.2. Internetservicen gør det muligt at købe billetter til kørsel med melexer og busser, der tilbydes af CITY TOUR Gdańsk.
1.3. Brug af servicen betyder, at disse vilkår accepteres.
2.1. Administrator – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, der driver erhvervsvirksomhed med hjemsted på ul. Granitowej 6/86, 80-030 Gdańsk, NIP: 5832488285.
2.2. Service – internetwebstedet, der er tilgængeligt på adressen www.citytourgdansk.pl.
2.3. Bruger – en fysisk eller juridisk person, der benytter servicen med henblik på at købe transporttjenester.
2.4. Tjeneste – kørsel med melexer og busser, der tilbydes af Administratoren som en del af servicen.
3.1. Servicen gør det muligt for Brugere at købe billetter til kørsel, der tilbydes af CITY TOUR Gdańsk.
3.2. Køb af en billet sker ved at vælge den relevante billet, angive kontaktoplysninger og foretage betaling via servicen.
3.3. Efter købet modtager Brugeren en købsbekræftelse på den e-mailadresse, der blev angivet ved afgivelsen af bestillingen.
3.4. Administratoren kontakter Brugeren for at fastlægge dato og tidspunkt for levering af tjenesten.
3.5. Tjenesten leveres i overensstemmelse med de aftaler, der er indgået med Brugeren.
4.1. Betaling for købte billetter foretages via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på servicen.
4.2. Den pris, der er angivet ved billetten, er en bruttopris og omfatter alle skyldige gebyrer.
4.3. Administratoren forbeholder sig retten til at indføre kampagner og rabatter på de tilbudte tjenester.
5.1. Fortrydelsesret:
En bruger, der er forbruger, har ret til at træde tilbage fra en fjernsalgsaftale inden for 14 dage fra dagen for aftalens indgåelse uden at angive en grund, bortset fra tilfælde, hvor købet vedrører en kørsel på et bestemt tidspunkt, som ikke kan ændres (i henhold til artikel 38, stk. 12, i loven om forbrugerrettigheder).
Ovennævnte fortrydelsesret kan også udøves af erhvervsdrivende, der køber med henblik på deres erhvervsvirksomhed, hvis det fremgår af aftalens indhold, at købet ikke har erhvervsmæssig karakter for dem (i henhold til artikel 38a i loven om forbrugerrettigheder).
5.2. For at udøve fortrydelsesretten skal Brugeren informere Administratoren om sin beslutning ved at sende en erklæring pr. e-mail til adressen: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. Administratoren tilbagebetaler straks betalingen til Brugeren og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor erklæringen om fortrydelse blev modtaget, ved hjælp af samme betalingsmetode som den, der blev anvendt ved den oprindelige transaktion.
5.4. Reklamationer vedrørende levering af tjenester kan indgives pr. e-mail til adressen: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. Reklamationer behandles inden for 14 dage fra indgivelsen.
5.6. Reklamationsproceduren tager også hensyn til rettighederne for erhvervsdrivende-forbrugere, som nævnt i punkt 5.1.
6.1. Administratoren behandler Brugernes personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og servicens privatlivspolitik.
6.2. Det er frivilligt at afgive personoplysninger, men nødvendigt for at gennemføre bestillingen.
7.1. Brugeren er forpligtet til at benytte servicen på en måde, der er i overensstemmelse med loven og disse vilkår.
7.2. Brugeren må ikke benytte servicen på en måde, der krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsrettigheder og immaterielle rettigheder.
8.1. Administratoren er ikke ansvarlig for forstyrrelser i servicens funktion forårsaget af force majeure, tredjemands handlinger eller fejlfunktioner i Brugerens udstyr.
8.2. Administratoren er ikke ansvarlig for forsinkelser i leveringen af tjenesten, der skyldes Brugeren, såsom manglende kontakt med henblik på at fastlægge tidspunktet for kørslen.
9.1. Administratoren forbeholder sig retten til at foretage ændringer i disse vilkår. Brugerne informeres om ændringerne på servicens websted.
9.2. I sager, der ikke er reguleret af disse vilkår, finder polsk lovgivning anvendelse, herunder loven om forbrugerrettigheder og civilloven.
9.3. Alle tvister, der opstår som følge af brugen af servicen, afgøres af den kompetente almindelige domstol.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
