1.1. Tyto podmínky stanovují pravidla používání internetové služby citytourgdansk.pl, kterou provozuje CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak.
1.2. Internetová služba umožňuje nákup jízdenek na jízdy melexy a autobusy nabízené společností CITY TOUR Gdańsk.
1.3. Používání služby znamená přijetí těchto podmínek.
2.1. Správce – CITY TOUR Gdańsk Leszek Nowak, který podniká se sídlem na adrese ul. Granitowa 6/86, 80-030 Gdańsk, NIP: 5832488285.
2.2. Služba – internetová stránka dostupná na adrese www.citytourgdansk.pl.
2.3. Uživatel – fyzická nebo právnická osoba využívající službu za účelem nákupu přepravních služeb.
2.4. Služba – jízdy melexy a autobusy nabízené Správcem v rámci služby.
3.1. Služba umožňuje Uživatelům nákup jízdenek na jízdy nabízené společností CITY TOUR Gdańsk.
3.2. Nákup jízdenky probíhá výběrem příslušné jízdenky, uvedením kontaktních údajů a provedením platby prostřednictvím služby.
3.3. Po dokončení nákupu obdrží Uživatel potvrzení o nákupu na e-mailovou adresu uvedenou při zadávání objednávky.
3.4. Správce kontaktuje Uživatele za účelem dohodnutí termínu a času poskytnutí služby.
3.5. Služba je poskytována v souladu s ujednáními dohodnutými s Uživatelem.
4.1. Platby za zakoupené jízdenky se provádějí prostřednictvím platebních metod dostupných ve službě.
4.2. Cena uvedená u jízdenky je cenou včetně DPH a zahrnuje všechny příslušné poplatky.
4.3. Správce si vyhrazuje právo zavádět akce a slevy na nabízené služby.
5.1. Právo odstoupit od smlouvy:
Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy bez uvedení důvodu, s výjimkou situace, kdy se nákup týká jízdy v konkrétním termínu, který nelze změnit (v souladu s čl. 38 bodem 12 zákona o právech spotřebitelů).
Výše uvedené právo odstoupit od smlouvy mohou využít také podnikatelé, kteří nakupují za účelem souvisejícím s provozovanou podnikatelskou činností, pokud z obsahu smlouvy vyplývá, že nákup pro ně nemá profesní charakter (v souladu s čl. 38a zákona o právech spotřebitelů).
5.2. Za účelem využití práva odstoupit od smlouvy by měl Uživatel informovat Správce o svém rozhodnutí zasláním prohlášení e-mailem na adresu: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.3. Správce vrátí platbu Uživateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení o odstoupení, a to stejným způsobem platby, který byl použit při původní transakci.
5.4. Reklamace týkající se poskytování služeb lze podávat e-mailem na adresu: citytour.Gdansk@yahoo.com.
5.5. Reklamace budou vyřízeny do 14 dnů od jejich podání.
5.6. Reklamační postup zohledňuje také práva podnikatelů-spotřebitelů uvedená v bodě 5.1.
6.1. Správce zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů této služby.
6.2. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro vyřízení objednávky.
7.1. Uživatel je povinen používat službu v souladu se zákonem a těmito podmínkami.
7.2. Uživatel nesmí používat službu způsobem, který porušuje práva třetích osob, včetně autorských práv a práv duševního vlastnictví.
8.1. Správce nenese odpovědnost za poruchy fungování služby způsobené vyšší mocí, jednáním třetích osob nebo nesprávným fungováním zařízení Uživatele.
8.2. Správce nenese odpovědnost za zpoždění při poskytování služby způsobená zaviněním Uživatele, například nekontaktováním za účelem dohodnutí termínu jízdy.
9.1. Správce si vyhrazuje právo provádět změny těchto podmínek. O změnách budou Uživatelé informováni na internetové stránce služby.
9.2. Ve věcech neupravených těmito podmínkami se použijí ustanovení polského práva, včetně zákona o právech spotřebitelů a občanského zákoníku.
9.3. Veškeré spory vyplývající z používání služby budou řešeny příslušným obecným soudem.
2024 Wszelkie Prawa Zastrzeżone
